Как восстановить или передать мастер-аккаунт Zeekr, Voyah и Lixiang: Полный гайд для владельцев
Мастер-аккаунт Zeekr 001 предоставляет полный доступ к функциям автомобиля, включая удаленное управление, обновление программного обеспечения и настройку дополнительных ключей. Если вы приобрели автомобиль, но забыли запросить передачу мастер-аккаунта у предыдущего владельца, важно решить эту проблему как можно быстрее. В этом гайде рассмотрим способы передачи и восстановления доступа.
Подходит для следующих марок и моделей:
- Zeekr (001, 007, X)
- Voyah (Free, Dream, Passion)
- Lixiang (Li Auto) (L7, L8, L9, One)
1. Проверка наличия мастер-аккаунта
Перед тем как предпринимать какие-либо действия, попробуйте:
- Авторизоваться в приложении Zeekr с вашим номером телефона.
- Проверить, есть ли у вас доступ к настройкам автомобиля.
- Если управление ограничено, значит, мастер-аккаунт принадлежит предыдущему владельцу.
2. Связь с предыдущим владельцем
Если есть возможность связаться с продавцом автомобиля, передача мастер-аккаунта осуществляется следующим образом:
- Продавец должен инициировать передачу аккаунта в приложении Zeekr.
- Вы получите SMS с шестизначным кодом для подтверждения.
- После ввода кода в приложение мастер-аккаунт передается новому владельцу.
Если продавец не выходит на связь или отказывается передавать аккаунт, потребуется альтернативное решение.
3. Обращение в специализированные сервисы
Если связаться с продавцом невозможно, можно воспользоваться услугами профессионалов. Вот несколько проверенных сервисов:
HanGo
- Ранее предлагал услуги по передаче мастер-аккаунта.
- С 22 июля 2024 года приём заявок напрямую прекращён, но можно обратиться к их дилерам.
- Сайт: crh.market
Esender
- Восстанавливает мастер-аккаунты Zeekr, Voyah и Lixiang.
- Требуется предоставить:
- VIN автомобиля
- Китайский номер телефона
- Фото загранпаспорта
- Свидетельство о регистрации ТС
- Сайт: esender.org
4. Получение китайского номера телефона
Для передачи или восстановления мастер-аккаунта потребуется китайский номер телефона. Его можно получить через:
- Виртуальные SIM-карты (например, через Esender).
- Покупку SIM-карты у посредников.
- Использование китайского номера знакомых.
5. Альтернативные методы
Если вышеуказанные способы не помогли, можно попробовать:
- Обратиться в официальное представительство Zeekr, если оно есть в вашей стране.
- Написать в поддержку Zeekr через сайт или приложение.
- Искать решение на китайских форумах и в соцсетях (WeChat, QQ).
Вывод
Передача или восстановление мастер-аккаунта Zeekr 001 – не самый простой процесс, но решаемый. Оптимальный вариант – связаться с продавцом, но если это невозможно, лучше обратиться в профессиональные сервисы. Главное – не откладывать, так как без мастер-аккаунта доступ к важным функциям авто может быть ограничен.